Términos y Condiciones de Uso

Selecta MKT es una agencia especializada en Influencer Marketing que brinda servicios de asesoramiento, planificación, negociación, contratación, coordinación y optimización de campañas publicitarias con creadores de contenido.

Nuestro objetivo es conectar marcas con influencers cuidadosamente seleccionados para desarrollar campañas estratégicas con el acompañamiento de un equipo especializado durante todo el proceso.

El acceso o utilización de cualquiera de los servicios implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma y/o contratar nuestros servicios.

Selecta MKT podrá ofrecer, entre otros:

• Acceso al roster de influencers.
• Búsqueda personalizada de perfiles.
• Información de audiencias.
• Métricas públicas y privadas.
• Tarifas estimadas.
• Presupuestos.
• Gestión integral de campañas.
• Negociación comercial.
• Coordinación con creadores.
• Seguimiento de entregables.
• Optimización de campañas.
• Informes de resultados.
• Consultoría estratégica.

Los servicios podrán variar según el plan contratado.

Las métricas mostradas por Selecta MKT son obtenidas de herramientas especializadas, plataformas oficiales y/o información suministrada por los propios creadores.

Las estadísticas pueden variar diariamente y están sujetas a cambios propios de cada plataforma.

Por ello, Selecta MKT no garantiza que dichas métricas permanezcan inalterables al momento de contratar una campaña.

Las tarifas presentadas por Selecta MKT tienen carácter informativo y podrán variar según la disponibilidad del influencer, el alcance de la campaña, los derechos de uso del contenido, la exclusividad, los tiempos de entrega, el volumen de contratación u otras condiciones particulares.

Toda cotización emitida por Selecta MKT incluye el Fee de gestión de la agencia, salvo que se indique expresamente lo contrario. Dicho Fee forma parte del presupuesto total presentado al cliente y remunera el trabajo profesional realizado por nuestro equipo durante todas las etapas de la campaña.

Este Fee incluye, entre otros servicios:

• Selección estratégica de influencers.
• Recomendación de perfiles según los objetivos de la marca.
• Negociación comercial.
• Gestión de contrataciones.
• Coordinación entre la marca y los creadores.
• Organización del cronograma de la campaña.
• Seguimiento de entregables.
• Supervisión del cumplimiento de las publicaciones y acciones acordadas.
• Resolución de incidencias.
• Asesoramiento estratégico antes, durante y después de la campaña.
• Soporte permanente durante toda la ejecución.

Selecta MKT actuará como representante y coordinador de la campaña, realizando todas las gestiones comerciales y operativas necesarias para procurar que cada influencer cumpla con los compromisos asumidos.

En caso de cualquier incumplimiento por parte de un creador de contenido, la agencia intervendrá activamente para gestionar la situación y buscar una solución razonable que proteja los intereses del cliente.

La contratación definitiva quedará confirmada únicamente cuando exista aceptación expresa del presupuesto y, cuando corresponda, se haya efectuado el pago acordado.

Los presupuestos tendrán la vigencia indicada en cada propuesta comercial.

Uno de los principales diferenciales de Selecta MKT es el acompañamiento personalizado durante todo el desarrollo de la campaña.

Nuestro equipo trabaja junto a cada marca desde la planificación inicial hasta la finalización de la campaña, brindando asesoramiento estratégico, coordinación operativa y seguimiento permanente para maximizar los resultados y asegurar una correcta ejecución.

Cada influencer es un profesional independiente. Será exclusivamente responsable por:

• el contenido publicado;
• sus declaraciones;
• el cumplimiento de las normas de cada red social;
• derechos de autor;
• obligaciones fiscales;
• cualquier incumplimiento personal.

Selecta MKT actuará como intermediario, coordinador y gestor de la campaña, realizando todas las acciones razonables para que el influencer cumpla con lo pactado. Sin embargo, la agencia no podrá ser considerada responsable por actos u omisiones personales de terceros que escapen a su control.

El cliente garantiza que:

• posee los derechos sobre el material entregado;
• los productos o servicios promocionados cumplen con la legislación vigente;
• toda la información suministrada es veraz.

El cliente responderá frente a cualquier reclamo derivado de información falsa, engañosa o que infrinja derechos de terceros.

Selecta MKT no garantiza resultados específicos como ventas, conversiones, leads, visualizaciones, alcance, viralización, crecimiento de seguidores o retorno de inversión (ROI), ya que estos dependen de múltiples factores ajenos al control de la agencia.

La obligación de Selecta MKT es brindar un servicio profesional, estratégico y de gestión utilizando las mejores prácticas de la industria.

Los pagos deberán realizarse dentro de los plazos acordados. La falta de pago podrá generar:

• suspensión de la campaña;
• cancelación del servicio;
• intereses por mora;
• gastos administrativos.

Los pagos efectuados no serán reembolsables una vez iniciadas las gestiones comerciales con influencers, salvo acuerdo expreso por escrito.

Si el cliente cancela una campaña luego de iniciadas las negociaciones o coordinaciones, Selecta MKT podrá cobrar:

• honorarios profesionales;
• costos administrativos;
• pagos comprometidos con influencers;
• gastos ya incurridos.

Todos los influencers presentados por Selecta MKT forman parte del trabajo comercial desarrollado por la agencia.

El cliente acepta no contratar, negociar ni contactar directa o indirectamente a ningún influencer presentado por Selecta MKT con el propósito de evitar la intermediación comercial.

Esta obligación tendrá una vigencia de 24 meses desde la última presentación realizada por Selecta MKT.

En caso de incumplimiento, Selecta MKT podrá reclamar la comisión correspondiente a dicha contratación, además de los daños y perjuicios que pudieran corresponder.

Toda información intercambiada entre las partes tendrá carácter confidencial. Esto incluye, entre otros:

• presupuestos;
• tarifas;
• estrategias;
• campañas;
• métricas privadas;
• contratos;
• negociaciones;
• documentación comercial.

Ninguna de las partes podrá divulgar dicha información sin autorización previa por escrito.

Todo el contenido de Selecta MKT, incluyendo su marca, identidad visual, diseño, base de datos, software, textos, documentos, imágenes y materiales comerciales, pertenece a Selecta MKT o cuenta con las autorizaciones correspondientes.

Queda prohibida su reproducción, copia, distribución, extracción de bases de datos, ingeniería inversa o utilización comercial sin autorización previa y por escrito.

Queda prohibido:

• copiar el roster de influencers;
• extraer información mediante herramientas automatizadas;
• realizar scraping de la plataforma;
• utilizar la información con fines ilícitos;
• vulnerar la seguridad del sistema;
• suplantar identidades;
• contactar influencers presentados por Selecta MKT para eludir la intermediación de la agencia.

Selecta MKT podrá modificar, suspender o discontinuar cualquiera de sus servicios, funcionalidades o contenidos cuando existan razones técnicas, comerciales, legales o de fuerza mayor.

La responsabilidad máxima de Selecta MKT quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente respecto de la campaña objeto del reclamo.

En ningún caso Selecta MKT será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales, interrupciones de plataformas de terceros o cualquier perjuicio derivado de hechos fuera de su control razonable.

Selecta MKT podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en los canales oficiales.

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación vigente en la jurisdicción donde opere legalmente Selecta MKT.

Toda controversia será sometida a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones o sobre nuestros servicios, podés comunicarte a través de los canales oficiales de Selecta MKT.